Treinamento e Desenvolvimento

Apresentação: A área de treinamento enfrenta desafios complexos que vão desde um preciso diagnóstico de necessidades até a avaliação de resultados, passando pelo desenho dos programas, fluxo de logística, custos, impactos e indicadores. A proposta deste curso é orientar os participantes para a construção de programas de treinamento que estejam de acordo com o plano estratégico da empresa, considerando todas as etapas do processo.


Objetivos:
Identificar ações de treinamento e desenvolvimento alinhadas aos objetivos organizacionais por meio da realização de um Diagnóstico de Necessidades de Treinamento eficaz;
Definir indicadores que apresentem o grau de contribuição da ação de treinamento para os resultados;
Conhecer e aplicar os quatro níveis de avaliação de resultados em treinamento;
Calcular o ROI dos programas de treinamento.

 

Metodologia: O curso seguirá o ciclo de vivência (fazer), análise (processamento), conceito (teoria) e aplicação. Trechos de filmes, estudo de casos, debates e exercícios práticos serão amplamente utilizados de forma a contribuir para a absorção dos conceitos e sua transposição para a prática.

 

Carga Horária: 16 horas

 

Programa:
1.    FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

  • O desejo dos gestores;
  • Contratar as pessoas certas;
  • Reter os talentos;
  • Cultura do jeitinho;
  • Guerra das gerações;
  • Formação além da técnica;
  • Mercado X academia;
  • Novos modelos de Gestão.

 

2. TREINAMENTO COMO RECURSO ESTRATÉGICO 

  • O treinamento como subsistema do RH estratégico;
  • A importância do treinamento no contexto da Gestão de Pessoas;
  • A participação área de T&D nas estratégias organizacionais;
  • Treinamento como recurso estratégico para a organização;
  • Treinamento, desenvolvimento e educação;
  • Fatores competitivos das organizações na era da informação;
  • Retrato de T&D no Brasil – pesquisa da ABTD (Associação Brasileira de treinamento e Desenvolvimento; Pesquisa Delphi FIA USP).


3. O ANALISTA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

  • O papel do Analista de T&D e sua relação com as demais áreas da organização;
  • Desenvolvendo a visão estratégica do analista de T&D;
  • Competências do Analista de T&D;
  • Os vários papéis do analista de T&D.


4. DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS ATRAVÉS DO TREINAMENTO

  • Conceito de competência,
  • Desenvolvendo e aprimorando de competências através do treinamento;
  • Como desenvolver maturidade da equipe através do treinamento e desenvolvimento.

 

5. O PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

  • Andragogia: a arte de orientar adultos a aprender;
  • Abordagens do processo de ensino e aprendizagem; 
  • O processo de ensino-aprendizagem: educação, ensino e aprendizagem.

 

6. O PROCESSO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
    Treinamento: um processo cíclico de 4 Estágios:

1. Definição das necessidades de treinamento 

2. Projeto e planejamento do treinamento 

3. Execução do treinamento 

4. Avaliação dos resultados do treinamento 

  • Monitoração e melhoria do processo de treinamento 


7. AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO 

  • Avaliação de Reação;
  • Avaliação de Aprendizagem;
  • Avaliação de Aplicabilidade;
  • Avaliação de Resultados;
  • ROI (returno sobre o investimento) do treinamento.

 

8.  Metodologias de Aprendizagem

  • Metodologia 70-20-10;
  • Aprendizagem de Adultos (andragogia);
  • Gamification.
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